Tickets

Informationen zur Ticket-Rückgabe

Abgesagte Veranstaltungen wegen SARS-CoV-2: Bereits gekaufte Tickets werden zurückgenommen und erstattet. Dazu bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail an oder per Post (Berliner Festspiele, Schaperstr. 24, 10719 Berlin). Die Tickets, die über den HKW-Webshop gekauft wurden, werden danach durch eine Gutschrift auf das genutzte Zahlungsmedium erstattet. Bei Tickets, die an der Kasse oder telefonisch gekauft wurden, benötigen wir die Tickets (gerne auch gescannt per E-Mail) sowie eine Bankverbindung. Weitere Auskünfte erhalten Sie telefonisch unter +49 30 254 89 100 (Mo–Fr 11–15h). Wir bitten um Ihr Verständnis, dass der Stornierungsvorgang u. U. etwas Zeit in Anspruch nehmen wird.

Haben Sie Ihre Tickets über Eventim gekauft? Dann kontaktieren Sie bitte direkt den Kundendienst von Eventim für die Rückerstattung des Tickets.

Gerne machen wir darauf aufmerksam, dass Sie den Erstattungsbetrag auch an eine der folgenden Initiativen spenden und damit von der aktuellen Situation besonders betroffene Künstler*innen unterstützen können.

betterplace.org/de/projects/77979-miete-in-zeiten-von-corona-500-soforthilfe-fur-theaterschaffende
orchesterstiftung.de/nothilfefonds/

Wenn Sie davon Gebrauch machen möchten, lassen Sie uns bitte per E-Mail wissen, an welche dieser Initiativen wir Ihre Spende überweisen dürfen. Wir leiten dann den Betrag unter Angabe Ihres Namens direkt dorthin weiter.

Aktuelles und kommendes Programm

Momentan keine Tickets im Verkauf

Tickets online

Veranstaltungstickets erhalten Sie in unserem Webshop. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express), Paypal oder Sofortüberweisung. Ermäßigte Tickets erhalten Sie ausschließlich an der Kasse im HKW. Sie können sie vorab telefonisch reservieren unter 030 – 39 78 71 75.

Vor Ort

Haus der Kulturen der Welt
John-Foster-Dulles-Allee 10
10557 Berlin

Tageskasse
Täglich 10–19h
An Tagen mit Veranstaltungen zusätzlich bis eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn.

Abendkasse
Der Abendkassenverkauf beginnt eine Stunde vor der jeweiligen Veranstaltung. Hier werden auch reservierte Tickets verkauft, die nicht rechtzeitig abgeholt wurden.

Reservierungen

Telefonisch: +49 - (0)30 – 39 78 71 75
Täglich 10–19h

Per E-Mail:

Reservierte Karten können bis spätestens eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn abgeholt werden.

Ermäßigungen

Ermäßigte Tickets erhalten Sie gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises ausschließlich an der Kasse im HKW. Sie können sie vorab telefonisch reservieren unter 030 – 39 78 71 75.

Ermäßigungsberechtigt sind Schüler*innen, Studierende, Rentner*innen, Arbeitslose und ALG II-Empfänger*innen, Empfänger*innen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz und Schwerbehinderte.

Besucher*innen mit Schwerbehindertenausweis B und vergleichbaren internationalen Ausweisen haben bei allen Veranstaltungen Anspruch auf ein kostenloses Ticket für eine Begleitperson.
Mehr zur Barrierefreiheit im HKW

Mitglieder des Freundeskreises erhalten gegen Vorlage des Ausweises auch ermäßigte Karten.

Am Tag der Veranstaltung erhalten berlinpass-Inhaber*innen und Geflüchtete an der Kasse nach Verfügbarkeit Tickets für 3 Euro.

Ermäßigungen für Kids&Teens-Angebote

Ermäßigungen für Kids&Teens-Angebote bekommen Kinder von Arbeitslosen und ALG II-Empfänger*innen, von Schwerbehinderten und Empfänger*innen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz, von berlinpass-Inhaber*innen und Geflüchteten.